Ogni proprietario di appartamenti in affitto breve conosce la scena: sono le 2 di notte, un ospite appena arrivato scrive "dove sono le lenzuola?" o "come funziona il wi-fi?". Rispondere male o tardi significa una recensione negativa. Rispondere a ogni messaggio ripetitivo, ogni giorno, significa non vivere più.
La maggior parte dei messaggi ricevuti da un gestore di affitti brevi è sempre la stessa: check-in, check-out, wi-fi, parcheggio, lenzuola, ristoranti consigliati, orari. Domande a cui risponderesti in 30 secondi... se non fossero 20 al giorno, in 4 lingue diverse, spesso fuori orario.
Un chatbot AI per affitti brevi viene configurato con la knowledge base dei tuoi appartamenti: istruzioni di check-in, codici, servizi, consigli locali, regole della casa. Da quel momento risponde agli ospiti 24 ore su 24, nella loro lingua, con le informazioni esatte.
Prepariamo una demo gratuita con la tua knowledge base: vedi come risponderebbe ai tuoi ospiti.
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